1) 위기개입모델의 개념과 기본원리
▣ 위기는 위협적 혹은 외상적 위험 사건을 경험함으로써 취약해지면서 여태까지의 대처전략으로는 스트레스나 외상을 대처하거나 경감할 수 없는 불균형의 상태가 되는 것
- 사건 자체보다는 사건에 대한 개인의 주관적 현실에 기초하며 같은 상황에서도 사람마다 위기를 느끼는 정도는 매우 다양하게 나타남
- 위기의 3가지 영역
① 재해 : 수재, 화재, 지진 등, 여객기 추락사고 등
② 발달적/변천적 위기
- 발달적 위기 : 청소년 정체성 위기, 중년 위기, 노년 위기 등으로 개인 및 가족의 생애주기에 따른 위기
- 변천적 위기 : 이혼, 재혼, 이민 등으로 인한 변화에 따른 위기
③ 상황적 위기 : 신체적 질병, 강간, 자살 등 누구에게 언제라도 일어날 수 있는 사건 등
2) 위기개입모델 이론의 5가지 요소
① 위험 사건개인, 가족, 집단, 지역사회, 국가에서 언제라도 일어날 수 있는 사건
② 취약 상태 : 위험 사건으로 항상적 균형을 잃으면 취약 상태가 되며, 이전의 평형상태를 회복하기 위해 평소 사용하던 문제 해결 기제를 시도하다가 성공하지 못하면 위기 상황에 대처하기 위한 새로운 방법을 활성화한다.
③ 촉발 요인 : 긴장과 불안을 최고봉으로 올려놓고 취약 상태를 불균형 상태로 만드는 요인으로 촉발 요인이 위험 사건과 직접 관련이 있을 수도 없을 수도 있다.
④ 활성적 위기 상태 : 위기상태에 몰입되어 위기가 최고조에 달하는 상황이다. 개인마다 위기에 처하는 상황은 다양하다
⑤ 재통합 : 일어난 문제에 대해 인지적으로 이해하게 되고 위기 관련 감정을 방출하고 변화를 수용하여 새로운 대처 행동 유형을 개발하게 된다.
3) 위기개입모델 이론의 기본원리
‣ 위기상황에 즉각적으로 개입하여 단기적인 전문 개입을 통한 문제 해결을 시도하는 이론
‣ 효율적이며 효과적인 이론으로 클라이언트의 욕구에 집중된 문제 해결을 도모
① 신속한 개입
② 행동에 개입하는 기술
③ 제한적인 목표 : 최소한의 목표는 파멸의 예방, 균형 상태 회복, 위기 이전 상태로 돌아가는 것임
④ 희망과 기대 : 클라이언트의 기능 회복
⑤ 지지 : 정서적 및 물리적 자원의 연결을 통한 실제적인 지지망 구축
⑥ 초점적 문제 해결 : 단기 개입을 통한 욕구에 초점화
⑦ 자아상 : 사회복지사는 클라이언트와 신뢰관계를 구축하여 클라이언트가 스스로 긍정적인 자아상을 확립할 수 있도록 지원
⑧ 자립(independent) : 클라이언트의 문제 해결을 통해 스스로 문제에 대처하는 능력을 향상해 자립이 가능하도록 하는 목표